Probleem: de stofzuiger vertrekt niet meer om te gaan stofzuigen. Als ik de opdracht stofzuigen geef zegt hij: Moppads removed, daarna is het even wachten en zegt hij:
moppads off, Please install them before resuming working. Maar hij heeft de pads helemaal niet nodig om te gaan stofzuigen, normaal laat hij deze in het apparaat liggen. We hebben ook al eens gereset maar weigert te starten. Help
Hallo😊, probeer de robot opnieuw in te stellen. Controleer vooraf of de dweil correct gemonteerd is en of deze losgeraakt is. Als de dweilplaat niet vastzit, maar er blijven vaak foutmeldingen verschijnen, is er waarschijnlijk een storing in de dweilmotor. Neem contact op met onze klantenservice.
E-mail: aftersales@mova-tech.com
Hotline: +31 020 8967747 (Ma - Zo 9:00-18:00)
U wordt zo doorgestuurd naar het 'MOVA by Dreame'-forumgedeelte op het Dreame-forum. Let op:
1️⃣ Accounts worden niet gedeeld: Het MOVA-forum en het Dreame-forum maken gebruik van aparte accountsystemen. U moet een nieuw account aanmaken op het Dreame-forum.
2️⃣ Gegevens worden niet gesynchroniseerd: Uw accountgegevens, punten, berichtgeschiedenis en andere gegevens van het MOVA-forum kunnen momenteel niet worden overgezet naar het Dreame-forum.
3️⃣ Dit is een proeffase: De 'MOVA by Dreame'-forumsectie bevindt zich momenteel in een proeffase. Het MOVA-forum blijft volledig operationeel en beide communities blijven naast elkaar bestaan. We zullen de communityactiviteiten blijven evalueren op basis van de resultaten van de proef en feedback van gebruikers.
40
NL
